● “剪贴板”是__(11)__；在Windows资源管理器中，要恢复误删除的文件，可以按下__(12)__键来实现。

（11）A．一个用户程序    

B．一个数据文件

C．内存中的一块区域    

D．一个专用文档

（12）A．Ctrl+C    

B．Ctrl+V    

C．Ctrl+X    

D．Ctrl+Z

● 在操作系统文件管理中，通常采用__(13)__来组织和管理外存中的信息。

（13）A．字处理程序    

B．设备驱动程序

C．文件目录    

D．语言翻译程序

● 正常情况下，操作系统对保存有大量有用数据的硬盘进行__(14)__操作时，不会清除有用数据。

（14）A．磁盘分区和格式化    

B．磁盘格式化和碎片整理

C．磁盘清理和碎片整理    

D．磁盘分区和磁盘清理

● 将来源不同的目标程序装配成一个可执行程序是__(15)__的任务。

（15）A．连接程序  

B．编译程序    

C．解释程序    

D．汇编程序

● 欲开发一系统，如果客户不能完整描述需求，则开发过程最适宜采用__(16)__。

（16）A．原型模型    

B．瀑布模型    

C．V模型    

D．螺旋模型

● 不属于黑盒测试技术的是__(17)__。

（17）A．等价类划分    

B．逻辑覆盖

C．边界值分析    

D．错误猜测

● 电子商务的技术支持分为4个层次，它们分别是贸易服务层、多媒体信息发布层、报文和信息传播层和__(18)__。

（18）A．数据链路层    

B．网络层    

C．传输层    

D．应用层

● 联合国国际贸易法委员会于__(19)__通过了《电子商务示范法》，示范法的颁布为各国制定本国电子商务法规提供了框架和示范文本。

（19）A．1976年    

B．1986年

C．1996年    

D．2006年

● 阿里巴巴网的模式是“__(20)__”模式。

（20）A．B2B    

B．B2G    

C．B2C    

D．C2C